Home » एअर इंडियाच्या जागतिक ब्रँड स्वप्नाला जबर धक्का; ग्राहक सेवा याआधीच विवादात एअर इंडियाचा ड्रीम प्रोजेक्ट हादरला

एअर इंडियाच्या जागतिक ब्रँड स्वप्नाला जबर धक्का; ग्राहक सेवा याआधीच विवादात एअर इंडियाचा ड्रीम प्रोजेक्ट हादरला

एअर इंडियाचा ड्रीम प्रोजेक्ट हादरला
जून 2023 मध्ये एअर इंडियाने एअरबस आणि बोईंग या दोन आंतरराष्ट्रीय विमान उत्पादक कंपन्यांसोबत 470 नवीन विमान खरेदीसाठी 70 अब्ज डॉलर्सचा करार केला होता. यानुसार कंपनीला या वर्षी जून-जुलैपासून विमानांची डिलिव्हरी मिळणार होती. यात बोईंग-787 ड्रीमलाइनरचे 20 विमान देखील समाविष्ट होते. मात्र, अलीकडील अपघातामुळे एअर इंडियाच्या ब्रँड प्रतिमेला मोठा धक्का बसला आहे.

गुणवत्तेच्या वादात आधीच अडकलेली एअर इंडिया पुन्हा चर्चेत
पूर्वीपासूनच खराब ग्राहक सेवेमुळे चर्चेत असलेल्या एअर इंडियासमोर आता ही प्रतिमा सुधारण्याचं मोठं आव्हान उभं राहिलं आहे. टाटा समूह आणि कंपनी व्यवस्थापन हे संकट गांभीर्याने हाताळत आहेत.

हादशाचा फटका आणि टाटा समूहाची मदतीची घोषणा

मृतांच्या कुटुंबीयांना प्रत्येकी 1 कोटींची मदत

जखमींवर उपचाराचा संपूर्ण खर्च कंपनीकडून

प्रवाशांच्या नातेवाईकांना विशेष विमानाने अहमदाबादला आणणार

टाटा समूहाचे अध्यक्ष एन. चंद्रशेखरन यांनी व्यक्त केला शोक
हादशानंतर काहीच वेळात टाटा समूहाचे अध्यक्ष एन. चंद्रशेखरन यांनी आपल्या शोकसंदेशात म्हटलं, “ही दुर्घटना आम्हाला हादरवून गेली आहे. मृत आणि जखमींच्या कुटुंबीयांप्रती आम्ही संवेदना व्यक्त करतो.”

हादशानंतर व्यवस्थापनाची तत्परता

विशेष टीम अहमदाबादला रवाना
एअर इंडियाचे MD व CEO कॅम्पवेल विल्सन यांनी सांगितले की, “आम्ही सर्व यंत्रणांशी समन्वय साधत परिस्थितीवर लक्ष ठेवून आहोत. आमची एक विशेष टीम आधीच अहमदाबादकडे रवाना झाली आहे.”

हेल्पलाइन नंबर आणि विशेष उड्डाणांची घोषणा
प्रभावित प्रवाशांच्या नातेवाईकांसाठी हेल्पलाइन सुरू करण्यात आली आहे. दिल्ली आणि मुंबईहून दोन विशेष विमानांद्वारे नातेवाईकांना अहमदाबादला आणण्याची तयारी झाली आहे.

जगातील सर्वोत्तम विमान कंपनी होण्याचे टार्गेट धोक्यात

पाच वर्षांचा विस्तार योजनेला धक्का
सरकारकडून एअर इंडिया खरेदी केल्यावर टाटा समूहाने ती जागतिक दर्जाची विमान कंपनी बनवण्याचं पाच वर्षांचं नियोजन तयार केलं होतं. यात ड्रीमलाइनर विमानांची महत्त्वाची भूमिका असणार होती.

बोईंगकडून 240 आणि एअरबसकडून 210 विमाने खरेदी
सध्याचा करार पूर्ण होण्याआधीच एअर इंडियाने बोईंगकडून आणखी 240 विमाने खरेदी करण्याची तयारी सुरू केली आहे. याशिवाय एअरबसकडून 210 विमानांचा करार अंतिम झाला आहे.

ड्रीमलाइनर अपघातानंतर होणार सुरक्षा तपासणी

बोईंग 787 ची पुन्हा एकदा तपासणी होण्याची शक्यता
विशेषज्ञांच्या म्हणण्यानुसार, या दुर्घटनेनंतर बोईंग 787 ड्रीमलाइनर विमानांची नव्याने सुरक्षा पडताळणी केली जाणार आहे. ही प्रक्रिया पूर्ण झाल्यावरच नवीन विमाने एअर इंडियाला देण्यात येतील.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *